Efter købet

Har du spørgsmål om leveringstiden og vil du vide, hvornår du kan nyde din første ferie med din WEINSBERG autocamper, campingvogn eller camper van? Din forhandler kan svare på dette spørgsmål for dig. Han kan til enhver tid forespørge om den aktuelle status for ordren og således holde dig opdateret.

Bemærk, at kun forhandleren er din kontraktlige partner. WEINSBERG som producent er derfor ikke autoriseret til at give dig information om leveringstider.

Ligesom konventionelle personbiler, skal autocampere, camper van og campingvogne også have de generelle eftersyn og udstødningsgas eftersyn udført inden for MOT. Du finder forfaldsdatoen for næste eftersyn på din nummerplade og i MOT‐testdokumenterne.

Ejere af autocampere og campingvogne er desuden forpligtet til at få foretaget en gastest hvert andet år. Til hovedeftersynet af din autocamper skal du have et gyldigt gastestcertifikat for gasanlægget.

Når du får udleveret din WEINSBERG autocamping / campingvogn, vil du modtage en mappe med alle betjeningsvejledninger og manualer – inklusive de elektriske indbyggede enheder.

Du kan også modtage betjeningsvejledningen digitalt. Med Knaus Tabbert SmartCI‐appen og dit chassisnummer kan betjeningsvejledningen også downloades til din smartphone.

iOS App Store

Google Plays Store

(OBS: I appen findes der kun manualer til køretøjer i modelårene 2018 og 2019.)

For køretøjer med ældre modelår kan du sende os en e-mail med chassisnummeret.

Du kan nemt bestille reservedele fra din forhandler. De kan også fortælle dig, hvilke leveringstider der forventes.

For vores autocamper, campingvogne og camper vans tilbyder vi dig en 10–årig tæthedsgaranti på det karosseri, vi fremstiller, inden for rammerne af vores garantibetingelser, der gælder, når køretøjet leveres. Dette dækker skader forårsaget af gennemtrængende fugt eller fugt, hvis dette er opstået på grund af en materiale‐ eller behandlingsfejl. Du får også en 24‐måneders garanti fra din WEINSBERG‐forhandler.

Dit WEINSBERG‐køretøj kan opvejes via forhandleren eller direkte fra os. For at gøre dette, kan du e‐maile vores eftermarkedsafdeling og oplyse chassisnummeret.

Hvis du vil vide A‐måler på dit køretøj, skal du blot kontakte vores eftermarkedafdeling og oplyse dit chassisnummer.

COC‐papirer har kun været tilgængelige for vores køretøjer siden 2010. Alle tidligere modeller har tekniske datablad, der generelt er anerkendt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores eftersalgsafdeling.

Eftermontering kan være mulig, afhængigt af typen og omfanget af det valgte udstyr. Du kan få mere detaljeret information fra en WEINSBERG‐forhandler i nærheden af dig:

Find forhandler

Hvis der er en tilbagekaldelse, vil din forhandler kontakte dig direkte og informere dig om tilbagekaldets type, omfang og procedure.